Apoyo especializado
Visitas virtuales
¿Sabía que ofrecemos visitas virtuales para ver tanto a nuestros consejeros de salud conductual autorizados como a nuestros dietistas registrados? Puede conectarse con estos proveedores de práctica avanzada a través de videochat seguro utilizando un teléfono inteligente, una tableta o una computadora. Llame para ver si una visita virtual con nuestros especialistas en salud conductual o dietistas puede ayudar a mantener la salud de su hijo en la pista.
Soporte de enfermería las 24 horas
Las enfermedades y preocupaciones infantiles no siguen un horario. Por eso, COPA Oregón ofrece una línea de asesoramiento de enfermería 24 horas al día, 7 días a la semana, atendida por enfermeras pediátricas especialmente formadas. Estas enfermeras tienen una amplia experiencia en el cuidado de niños y pueden responder a sus preguntas, ofrecer orientación y determinar si es necesaria una visita al médico. Para cualquier situación compleja, disponen de pediatras de guardia disponibles para consulta. Obtenga tranquilidad y asesoramiento experto siempre que lo necesite.
Intérpretes
¡Intérpretes en todas las ubicaciones y teléfono! COPA tiene intérpretes de habla hispana en todas nuestras ubicaciones y están disponibles por teléfono para programar sus citas. También tenemos proveedores de la salud que hablan Español y otros servicios para asistirlos. Llámenos al 541-389-6313 y lo/a asistiremos con lo que necesite para registrarse en COPA y programar sus primeras citas.
Defensores del Paciente
Los Defensores del Paciente actúan como su guía personal, ayudándole a comprender los planes de tratamiento, a responder a las preguntas sobre el seguro y a ponerse en contacto con los servicios que su hijo necesita. Estos dedicados profesionales velan por el bienestar de su hijo y garantizan una experiencia sanitaria fluida y sin estrés para toda su familia.
Defensores de la facturación
Una factura confusa o estresante nunca debería impedir el acceso de su hijo a la atención sanitaria. Los expertos asesores de facturación de COPA le ayudarán a navegar por el proceso. Pueden responder a sus preguntas sobre la cobertura del seguro, explicar los cargos y ayudarle con las opciones de pago para que pueda centrarse en lo más importante: la salud de su hijo.
Trabajadores sanitarios comunitarios
Los trabajadores sanitarios comunitarios(TSC) de COPA son miembros de confianza de nuestro equipo que comprenden las necesidades específicas de nuestras familias. Ponen en contacto a los pacientes con los recursos esenciales de la comunidad, desde bancos de alimentos y asistencia para la vivienda hasta transporte y formación laboral.