PORTAL DEL PACIENTE EN LÍNEA 

El COPA ofrece ahora MyHealth, un portal de información sanitaria en línea para pacientes que agiliza y facilita la gestión de su información sanitaria y la comunicación con el COPA.

Con MyHealth, puede solicitar citas, ver informes de laboratorio y resúmenes de visitas recientes, solicitar historiales médicos y renovaciones de recetas, imprimir cartillas de vacunación, enviar mensajes a su proveedor de atención primaria y efectuar pagos.

Póngase en contacto con el COPA para crear una cuenta de paciente y acceder a ella en línea.

ACCESO AL PORTAL EN LÍNEA PARA PACIENTES MAYORES DE 14 AÑOS

A los 15 años, según la ley del Estado de Oregón (ORS 109.640), los adolescentes se convierten en participantes activos en todas sus propias decisiones médicas, y hay algunas situaciones en las que esto se extiende a los 14 años.

Debido a esta ley, el acceso al portal del paciente se desactiva automáticamente en cuanto el paciente cumple 14 años. El portal puede reactivarse con el acceso y la "propiedad" del portal transferidos al paciente llamando al COPA.

La confidencialidad es un acuerdo entre el paciente y el proveedor, y el paciente COPA debe aceptar expresamente con quién se comparte su información personal. En la mayoría de los casos, los proveedores no están autorizados a compartir información sanitaria privada con nadie, a menos que conste en el expediente una autorización firmada que indique lo contrario.

También existen leyes nacionales, como la HIPAA y la FERPA, que ayudan a proteger la confidencialidad del paciente. Sin embargo, hay algunas excepciones en las que la información sanitaria puede o debe compartirse, lo que se denomina notificación obligatoria.

Siguiendo estas leyes y normativas, el COPA exige a los pacientes mayores de 15 años que firmen un formulario de autorización para que cualquier otra persona pueda acceder a su historial médico.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, o sobre la privacidad de su hijo adolescente según la ley, no dude en ponerse en contacto con COPA.

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO MÉDICO DE UN NIÑO | 'CONSENTIMIENTO POR REPRESENTACIÓN ' 

Formulario de Autorización de Consentimiento por Poder
Se requiere que un padre o tutor designado acompañe a su hijo, de 14 años o menor, al examen anual de bienestar del niño y para cualquier vacunación. El proveedor en esas visitas informará al padre o tutor sobre la salud del niño, discutirá temas importantes para el paciente, y en algunos casos COPA debe recibir el permiso del padre o tutor para administrar la atención.

VISITAS POR ENFERMEDAD: Una persona que está autorizada por el padre o tutor para dar su consentimiento para el tratamiento médico puede acompañar al niño sólo para la visita por enfermedad, sin embargo, el siguiente formulario debe ser completado y entregado a COPA para que la visita o el tratamiento se produzca: Formulario de Autorización de Consentimiento por Apoderado

CITA EL MISMO DÍA PARA UN NIÑO ENFERMO

COPA ofrece citas el mismo día para los pacientes de COPA que están enfermos. Lamentablemente, no podemos atender a pacientes sin cita previa. Por favor, llame tan pronto como sepa que su hijo está enfermo, ya que nuestras citas para el mismo día pueden llenarse rápidamente. La salud de su hijo es nuestra máxima prioridad y haremos todo lo posible para que sea atendido lo antes posible.

HORARIO DE LAS CITAS

Pedimos a nuestros pacientes que se presenten 15 minutos antes de la hora programada para la cita. Si usted llega tarde, haremos todo lo posible para mantener la cita, pero podemos pedirle que reprograme para otro momento. Agradecemos su comprensión para que todos los pacientes puedan ser atendidos.

Entendemos que su horario puede cambiar, por lo tanto, por favor llámenos tan pronto como tenga que cancelar. Es nuestra expectativa que si usted no puede hacer su cita, usted notificará COPA dentro de 24 horas antes de la visita programada.

Nuestros pacientes son nuestra máxima prioridad y los proveedores hacen todo lo posible para verle a la hora de su cita. De vez en cuando, un doctor es llamado fuera de la oficina en una emergencia médica. Damos a cada niño toda nuestra atención y respondemos en consecuencia a los pacientes gravemente enfermos. Esto puede requerir más atención en su cita y resultar en retrasos. Por favor, sepa que si su hijo está en este tipo de situación, los médicos están igualmente comprometidos a atenderlos. Esa es una de las muchas ventajas de ser paciente de COPA. Le agradecemos su paciencia ya que trabajamos duro para dar a cada niño la atención que se merece.

FORMULARIOS PARA PACIENTES

Para ahorrar tiempo y agilizar su visita, puede descargar y rellenar los formularios para pacientes antes de llegar.

INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN

COPA trabaja con todas las familias para presentar los seguros y contabilizar los pagos lo antes posible. Consulte nuestras políticas de facturación para obtener información detallada o llámenos para obtener ayuda.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL PACIENTE

Intérpretes en todas las ubicaciones y teléfono